Information sur les droits des usagers

Présenté dans le calendrier 2017 du Comité des usagers de Témiscouata, voici le droit des usagers dont nous souhaitons faire la promotion au mois de décembre :

DROIT AU RESPECT ET À LA DIGNITÉ

L’usager a droit au respect et à la dignité de sa personne.  (Préambule et art. 4 Charte québécoise; art. 3 al. 2 et 3 et art. 100 LSSSS);

L’usager doit être considéré comme une personne à part entière ayant des besoins physiques, psychologiques, spirituels et sociaux, sans égard à son statut et à son sexe (art. 71 al. 9 Charte québécoise; art. 73 LSSSS; art. 29 Loi sur le Protecteur des usagers);

L’usager doit demeurer respectueux envers son entourage et son environnement.